Introducir al aprendiz en un conjunto de competencias de liderazgo (Soft Skills y Power Skills) que se hace necesario desarrollar para gestionar, en entornos volátiles, inciertos y complejos, con presencia, efectividad, integridad y bienestar. Tales competencias son entre otras:
• Auto-observarse para estar presente y conectado con los otros y el entorno.
• Tomar decisiones a consciencia en vez de reaccionar a las circunstancias.
• Conversar de forma productiva y comprometida.
• Escucharse y escuchar con empatía para lograr conexión y entendimiento mutuo.
• Reconocer las emociones, auto-regularlas y expresarlas asertivamente.
• Desarrollar equipos de alto desempeño a partir de un liderazgo que inspira y favorece las retroalimentaciones en todas las direcciones.